?企業(yè)信息化的演進(jìn)之路

▼什么是信息化?

    信息化的概念起源于60年代的日本,首先是由一位日本學(xué)者梅棹忠夫提出來的,而后被譯成英文傳播到西方,西方社會(huì)普遍使用“信息社會(huì)”和“信息化”的概念是70年代后期才開始的。

    關(guān)于信息化的表述,在中學(xué)術(shù)界和政府內(nèi)部作過較長時(shí)向的研討.如有的認(rèn)為,信息化就是計(jì)算機(jī)、通信和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的現(xiàn)代化；有的認(rèn)為,信息化就是從物質(zhì)生產(chǎn)占主導(dǎo)地位的社會(huì)向信息產(chǎn)業(yè)占主導(dǎo)地位社會(huì)轉(zhuǎn)變的發(fā)展過程；有的認(rèn)為,信息化就是從工業(yè)社會(huì)向信息社會(huì)演進(jìn)的過程,如此等等。

    1997年召開的首屆全信息化工作會(huì)議,對信息化和家信息化定義為：“信息化是指培育、發(fā)展以智能化工具為代表的新的生產(chǎn)力并使之造福于社會(huì)的歷史過程.家信息化就是在家統(tǒng)一規(guī)劃和組織下,在農(nóng)業(yè)、工業(yè)、科學(xué)技術(shù)、防及社會(huì)生活各個(gè)方面應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù),深入開發(fā)廣泛利用信息資源,加速實(shí)現(xiàn)家現(xiàn)代化進(jìn)程．”實(shí)現(xiàn)信息化就要構(gòu)筑和完善6個(gè)要素（開發(fā)利用信息資源,建設(shè)家信息網(wǎng)絡(luò),推進(jìn)信息技術(shù)應(yīng)用,發(fā)展信息技術(shù)和產(chǎn)業(yè),培育信息化人才,制定和完善信息化政策）的家信息化體系。

▼什么是企業(yè)信息化？

    企業(yè)信息化實(shí)質(zhì)上是將企業(yè)的生產(chǎn)過程、物料移動(dòng)、事務(wù)處理、現(xiàn)金流動(dòng)、客戶交互等業(yè)務(wù)過程數(shù)字化，通過各種信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)加工生成新的信息資源，提供給各層次的人們洞悉、觀察各類動(dòng)態(tài)業(yè)務(wù)中的一切信息，以作出有利于生產(chǎn)要素組合優(yōu)化的決策，使企業(yè)資源合理配置，以使企業(yè)能適應(yīng)瞬息萬變的市場經(jīng)濟(jì)競爭環(huán)境，求得大的經(jīng)濟(jì)效益。

企業(yè)信息化發(fā)展歷程

    40年代：為解決庫存控制問題，人們提出了訂貨點(diǎn)法，當(dāng)時(shí)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)還沒有出現(xiàn)。

    可能，人們?yōu)榻鉀Q訂貨點(diǎn)法的缺陷，提出了MRP理論，作為一種庫存訂貨計(jì)劃──MRP（Material Requirements Planning），即物料需求計(jì)劃階段，或稱基本MRP階段。

    MRP是在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃原理，根據(jù)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)各層次物料的從屬和數(shù)量關(guān)系，以每一個(gè)物料為計(jì)劃對象，以完工日期為時(shí)間基準(zhǔn)倒排計(jì)劃，按提前期長短區(qū)別各個(gè)物料下達(dá)計(jì)劃時(shí)間的先后順序。MRP可以回答4個(gè)問題，這就是：要生產(chǎn)什么；要用到什么；已經(jīng)有了什么；還缺什么，什么時(shí)候下達(dá)計(jì)劃。MRP作為一種庫存定貨計(jì)劃，只說明了需求的優(yōu)先順序，沒有說明是否有可能實(shí)現(xiàn)，它是MRPII發(fā)展的初級(jí)階段，也是MRPII的基本核心。

    80年代的MRPⅡ：隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)內(nèi)部信息得到充分共享，MRP的各子系統(tǒng)也得到了統(tǒng)一，形成了一個(gè)集采購、庫存、生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)、工程技術(shù)等為一體的子系統(tǒng)，發(fā)展了MRPⅡ理論，作為一種企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)──MRPⅡ階段。這一階段的代表技術(shù)是CIMS（計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)）。

    MRPII實(shí)現(xiàn)了物流和資金流的集成，形成了一個(gè)完整的生產(chǎn)經(jīng)營信息系統(tǒng)。它主要完成企業(yè)的計(jì)劃管理、采購管理、庫存管理、生產(chǎn)管理、成本管理等功能，MRPII可以在周密的計(jì)劃下有效平衡企業(yè)的各種資源，控制庫存資金占用，縮短生產(chǎn)周期，降低生產(chǎn)成本。

    八十年代末、九十年代初，隨著MRPII系統(tǒng)的普遍應(yīng)用，以及市場競爭的日趨激烈，一些企業(yè)開始感覺到傳統(tǒng)的MRPII軟件所包含的功能已不能滿足企業(yè)全范圍的管理信息系統(tǒng)，ERP理論應(yīng)運(yùn)而生。

    ERP是由美加特納公司（Gartner Group Inc.）在90年代初期首先提出的，當(dāng)時(shí)的解釋是根據(jù)計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展和供需鏈管理，推論各類制造業(yè)在信息時(shí)代管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢和變革。隨著人們認(rèn)識(shí)的不斷深入，ERP已經(jīng)被賦予了更深的內(nèi)涵。它強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈的管理。除了傳統(tǒng)MRPⅡ系統(tǒng)的制造、財(cái)務(wù)、銷售等功能外，還增加了分銷管理、人力資源管理、運(yùn)輸管理、倉庫管理、質(zhì)量管理、設(shè)備管理、決策支持等功能；支持集團(tuán)化、跨地區(qū)、跨界運(yùn)行，其主要宗旨就是將企業(yè)各方面的資源充分調(diào)配和平衡，使企業(yè)在激烈的市場競爭中全方位地發(fā)揮足夠的能力，從而取得更好的經(jīng)濟(jì)效益。

    現(xiàn)階段：融合其他現(xiàn)代管理思想和技術(shù)，面向全球市場，建設(shè)“際優(yōu)秀制造業(yè)”（World Class Manufacturing Excellence）。這一階段倡導(dǎo)的觀念的是精益生產(chǎn)、約束理論（TOC）、先進(jìn)制造技術(shù)、敏捷制造以及現(xiàn)在熱門的Internet/Intranet技術(shù)。